Uma idosa de mais de 70 anos passou por uma situação preocupante após um caminhão baú derrubar a fiação elétrica em frente à sua residência, localizada na Rua João Paulo II, bairro Vila Coelho Dias, em Bacabal. O incidente ocorreu por volta das 16h30, mas somente após a intervenção da equipe de reportagem o problema começou a ser solucionado.
De acordo com relatos, a idosa foi forçada a se abrigar na casa de parentes, já que a fiação elétrica ficou exposta e gerava risco de acidentes. Durante as mais de 7 horas de espera, moradores tentaram acionar a Equatorial Energia, mas o atendimento foi lento. A empresa só enviou uma equipe ao local por volta das 20h, após as denúncias serem divulgadas nas redes sociais e pela imprensa local.
A equipe técnica que compareceu ao local alegou que o reparo completo não poderia ser realizado naquele momento devido à necessidade de peças específicas da estrutura elétrica danificada. A previsão é de que o problema seja resolvido somente nos próximos dias, após o morador adquirir os materiais necessários.
Moradores criticaram a demora no atendimento e a falta de estrutura da concessionária para resolver problemas emergenciais. "Se a imprensa não tivesse divulgado, provavelmente ainda estaríamos esperando por uma solução", afirmou o genro da idosa.
A Equatorial Energia ainda não se pronunciou oficialmente sobre o caso, mas os moradores esperam que a situação sirva como alerta para melhorias no serviço de atendimento emergencial na região.
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